Публична оферта

Условията, при които продаваме тарифите и платените функции на SeshGrid.

Последна актуализация: 10 октомври 2026

Този документ е публично предложение (оферта) от [име на продавача] за сключване на договор за платените услуги на SeshGrid при условията по-долу. Като заплатите тарифа или платена функция, вие приемате тази оферта изцяло и без промени (членове 633 и 641 от Гражданския кодекс на Украйна). Специалистът я приема по отношение на таксата на SeshGrid, като регистрира профил на специалист или продължи да го използва след публикуването на тази редакция. Задължителна е украинската версия.

1. Термини

В тази оферта:

„Продавач“, „ние“ — [име на продавача], код [предстои], адрес: [адрес на продавача].
„Платформа“ — сайтът seshgrid.com и мобилните приложения на SeshGrid.
„Купувач“, „вие“ — пълнолетно лице с профил в Платформата, което заплаща платена услуга.
„Специалист“ — професионалист, който предлага в Платформата собствени услуги (подстригване, масаж, уроци и др.) и сам ги извършва.
„Тарифа“ — месечен клиентски план на SeshGrid: „Старт“, „Стандарт“ или „Премиум“.
„Токени“ — вътрешни разчетни единици на Тарифата, с които може да се плати посещение при Специалист, който ги приема.

2. Предмет на договора

Срещу заплащане предоставяме достъп до платените услуги на Платформата: на клиентите — Тарифите, на специалистите — посещенията, които Платформата им води, статуса „ТОП“ и Reels. Описанието и цената на всяка услуга са в раздел 3 и на страницата „Тарифи“ (seshgrid.com/pricing).

Услугите на Специалистите не са предмет на този договор. Специалистът ги извършва и отговаря за качеството им; ние не сме страна по уговорката между вас и Специалиста (вижте Условията за ползване).

3. Услуги и цени

Цените са в украински гривни.

Тарифа „Старт“ — 2490 ₴ на месец: 53 токена всеки месец, замразяване до 7 дни в годината.
Тарифа „Стандарт“ — 4990 ₴ на месец: 109 токена всеки месец, замразяване до 14 дни в годината.
Тарифа „Премиум“ — 9900 ₴ на месец: 220 токена всеки месец, замразяване до 21 дни в годината.
Токени без Тарифа — 49 ₴ за токен, от 1 до 1000 токена наведнъж.
Такса на SeshGrid за специалисти — 15% от всяко посещение, което Платформата е довела на Специалиста: клиентът го е намерил в Платформата и се е записал в приложението или на сайта. Таксата се изчислява върху цената, която клиентът е платил след точки и отстъпки; за частта, платена с токени, такса няма. Членство, което Специалистът продава на клиент, доведен му от Платформата, плаща таксата веднъж — върху цената си; посещенията по членство — никога. Без такса: посещенията, които Специалистът въвежда сам; клиентите, дошли по неговия линк за покана; клиентите, които вече са били негови; запис, направен по собствения линк на Специалиста към профила от същото устройство в рамките на 30 дни след отварянето му — а ако това е първият запис на клиента при Специалиста, и всички следващи записи на този клиент. Статус „ТОП“ — 20% от такива посещения вместо 15% за дните, в които Специалистът е в „ТОП“. Тарифа „Салон“ за екипи — същите ставки за посещенията на всеки специалист в екипа.
Reels за специалисти — 199 ₴ на месец след първите 7 безплатни дни.

Другите предимства на всяка Тарифа са описани на страницата „Тарифи“. Профилът на специалист (тарифа „Соло“) и записването при специалисти са безплатни; специалистът плаща само таксата на SeshGrid за посещенията, които Платформата му води.

Плащате цената, показана преди плащането. Ако цената на Тарифа се промени по-късно, за вече активираната ви Тарифа тя не се променя, докато сами не изберете друга Тарифа.

4. Токени

Всеки платен месец от Тарифата добавя в профила ви токените на тази Тарифа. Една услуга струва един токен за всеки пълни или непълни 50 ₴ от цената на Специалиста; цената в токени се вижда преди записването.

Токените се отписват, когато посещението приключи. Посещение, отменено 24 часа или повече преди началото, не струва токени, а ако приключило посещение бъде анулирано по-късно, те се връщат. Ако сте избрали да платите посещение с токени и го отмените по-малко от 24 часа преди началото, таксата за късна отмяна се взима в токени: процентът на Специалиста от цената, най-малко 10%, закръглен нагоре до цели токени. Посещение, на което не дойдете без отмяна, струва всичките си токени. Тези токени плащат на Специалиста; токените за късна отмяна се връщат, ако друго посещение заеме този час, и SeshGrid може да ги върне по уважителна причина, например болест.

Неизползваните токени се прехвърлят за следващия месец, но не повече от обема на един месец от Тарифата; предупреждаваме ви 5 дни по-рано, ако някои ще изтекат. Когато Тарифата приключи, токените ѝ са валидни още 90 дни и ви напомняме 14 и 3 дни преди да изтекат. Ако в рамките на тези 90 дни отново сключите Тарифа, те преминават в нея по същото правило за прехвърляне.

Токените, купени без Тарифа, се пазят, докато не бъдат изразходвани: ограничението за прехвърляне не важи за тях и те не приключват заедно с Тарифа. Посещението се плаща първо с токените от Тарифата.

Първият Тариф може да започне с безплатен пробен период от 7 дни, когато страницата с Тарифите предлага такъв. По време на пробния период нищо не се таксува. Първият месец на Тарифа се таксува в деня на изтичане на пробния период и след това всеки месец, освен ако не откажете преди този ден; ако откажете, нищо не се таксува. По време на пробния период имате 10 пробни токена, които важат само в категориите, посочени в предложението, и изтичат с пробния период; токените на Тарифа идват с първото плащане. Пробен период се дава само за първи Тариф, веднъж на човек и веднъж на карта, и не може да се замрази. Напомняме ви за предстоящото таксуване 2 дни преди него.

Когато откажете Тариф, вместо това може да ви бъде предложен следващият месец с отстъпка. Отстъпката важи само ако я приемете, най-много веднъж на 12 месеца; след месеца с отстъпка отново важи цената на Тарифа.

Токените не са пари, електронни пари или виртуални активи. Нямат парична стойност извън Платформата, не се обменят за пари и не се прехвърлят на други лица. С тях може да се плаща само на Специалисти, които ги приемат. Цена в друга валута се преизчислява в токени по официалния курс на Националната банка на Украйна плюс 5 % и се закръгля нагоре до цял токен; прилага се курсът от деня, в който токените се удържат, а приблизителният брой се показва преди записването.

5. Плащане

Тарифите се плащат с банкова карта Visa или Mastercard чрез платежната услуга LiqPay (АД КБ „ПриватБанк“). Данните на картата се въвеждат на защитената страница на платежната услуга; ние не виждаме и не съхраняваме пълния номер на картата.

Тарифата е абонамент с автоматично подновяване: първото плащане се удържа при абонирането, а следващите — всеки месец на същата дата, докато не я откажете. Като се абонирате, вие се съгласявате с тези периодични плащания.

Ако месечно плащане не премине, опитваме отново след 1, 3, 5 и 7 дни и всеки път ви уведомяваме; през цялото това време Тарифата действа. Ако нито един опит не успее, Тарифата се прекратява.

За всяко посещение, късна отмяна и пропуснато посещение, платени с токени, SeshGrid изплаща на Специалиста неговия дял от цената, която тези токени представляват, по месечно извлечение до 10-о число на следващия месец. Таксата на SeshGrid за месеца първо се удържа от изплащането на Специалиста за токени за същия месец. Специалист, който сам включва „ТОП“, се съгласява, че остатъкът от таксата за всеки месец, в който е в „ТОП“, се таксува от картата, свързана с профила му, около 4-то число на следващия месец. Ако картата бъде отказвана 3 дни, „ТОП“ се спира до плащане на таксата. Таксите на другите специалисти, Reels и „ТОП“ по договореност с нас се плащат по фактура, която издаваме веднъж месечно.

6. Получаване на услугата

Всички услуги по този договор са цифрови и нищо не се доставя физически. Тарифата се активира, а токените се добавят в профила ви веднага след успешното плащане. Тарифата и наличните токени се виждат в настройките на профила.

7. Отказ

Можете да откажете Тарифата по всяко време в настройките на профила. След отказа няма нови плащания, а вече платеният месец продължава до края си и токените от Тарифата работят още 90 дни след него.

8. Връщане на суми

В срок от 14 дни от плащането можете да се откажете от платения месец и да получите цялата сума, ако от този месец не е използван нито един токен.
Токените, купени без Тарифа, могат да бъдат върнати срещу пълната сума в рамките на 14 дни от покупката, ако нито един от тях не е използван.
Ако токени от месеца вече са използвани, услугата за този месец е започнала с вашето съгласие и плащането за него не се връща; отказът действа от следващия месец.
Погрешно, двойно или неразрешено плащане връщаме изцяло.

За да поискате връщане, пишете на [email protected] от имейла на профила си, като посочите датата и сумата на плащането. Отговаряме в рамките на 3 работни дни и връщаме сумата по картата, от която е платено. Срокът за заверяване зависи от банката и обикновено е до 7 работни дни, но не повече от 30 дни.

С връщането Тарифата приключва, а токените, добавени за върнатия месец, се анулират.

Парите, платени директно на Специалист, се връщат от Специалиста. Ако не отговаря, пишете ни — ще помогнем да се свържете.

9. Отговорност и спорове

Отговорността на страните и разглеждането на спорове се уреждат от Условията за ползване, които са част от този договор, и от законодателството на Украйна. Споровете се решават чрез преговори, а ако това е невъзможно — по съдебен ред. Тази оферта не ограничава законните ви права на потребител.

10. Срок и промени

Договорът се сключва с плащането и действа, докато Тарифата не бъде отказана или не приключи. Със специалиста договорът за таксата на SeshGrid се сключва с регистрирането на профил на специалист или с продължаващото му използване след публикуването на тази редакция и действа, докато профилът съществува. Можем да променяме тази оферта; новата редакция действа от деня на публикуването ѝ на тази страница и не променя условията на вече платен период.

11. Данни за продавача

[име на продавача]
Данъчен номер (RNOKPP / EDRPOU): [предстои]
Адрес: [адрес на продавача]
Имейл: [email protected]