Плащане и връщане на суми
Какво се плаща, как го получавате и как да си върнете парите.
Последна актуализация: 8 октомври 2026
Какво и как се плаща в SeshGrid, как получавате платеното и как да си върнете парите. Задължителната уредба на тези правила е в Публичната оферта.
Какво се плаща и на кого
Услугите на специалистите плащате директно на специалиста — в брой, с карта или по банков път, както се уговорите — или с токени на SeshGrid, ако специалистът ги приема. Самото записване е безплатно.
SeshGrid продава клиентските тарифи „Старт“ (2490 ₴ на месец), „Стандарт“ (4990 ₴) и „Премиум“ (9900 ₴) и платени функции за специалисти. Описанието и цената на всяка са на страницата „Тарифи“.
Токени могат да се купуват и без тарифа: 49 ₴ за токен, от 1 до 1000 наведнъж.
Как да платите
Тарифите се плащат с Visa или Mastercard чрез платежната услуга LiqPay (ПриватБанк). Страницата за плащане е защитена; ние не виждаме и не съхраняваме пълния номер на картата.
Тарифата се подновява автоматично: плащането се удържа всеки месец на същата дата, докато не я откажете. Ако плащане не премине, опитваме отново в рамките на седмица и тарифата действа през цялото време.
Всеки специалист плаща на SeshGrid такса само за посещенията, които Платформата му води, веднъж месечно; първо тя се удържа от изплащането му за токени. При специалистите, които сами включват „ТОП“, остатъкът се таксува от свързаната карта; таксите на другите специалисти, Reels и „ТОП“ по договореност се плащат по месечна фактура.
Доставка
Всичко, което SeshGrid продава, е цифрово, затова няма доставка. Тарифата се активира и токените се добавят веднага след успешното плащане. Тарифата и токените се виждат в настройките.
Отказ
Можете да откажете тарифата по всяко време в настройките. Нови плащания няма, а платеният месец продължава до края си. Токените от тарифата са валидни още 90 дни след този месец.
Връщане на суми
- В срок от 14 дни от плащането, ако от този месец не е използван нито един токен — връщаме цялата сума.
- Погрешно или двойно плащане — връщаме цялата сума.
- Ако токени от месеца вече са използвани, този месец не се връща; отказът действа от следващия месец.
Пишете на [email protected] от имейла на профила си, като посочите датата и сумата на плащането. Отговаряме в рамките на 3 работни дни; парите се връщат по същата карта, обикновено до 7 работни дни (в зависимост от банката — до 30 дни).
Парите, платени директно на специалист, се връщат от специалиста.
Продавач
[име на продавача], код [предстои], [адрес на продавача]. Имейл: [email protected].