SeshGrid

Zahlung und Erstattung

Wofür Sie zahlen, wie Sie es erhalten und wie Sie Geld zurückbekommen.

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

Wofür und wie Sie auf SeshGrid bezahlen, wie Sie das Bezahlte erhalten und wie Sie Geld zurückbekommen. Verbindlich geregelt ist all das im Öffentlichen Angebot.

Wofür Sie zahlen und an wen

Die Leistungen eines Profis bezahlen Sie direkt an den Profi — bar, mit Karte oder per Überweisung, wie vereinbart — oder mit SeshGrid-Tokens, wenn er sie annimmt. Die Buchung selbst ist kostenlos.

SeshGrid verkauft die Kundentarife Start (2490 ₴ im Monat), Standard (4990 ₴) und Premium (9900 ₴) sowie kostenpflichtige Funktionen für Profis. Beschreibung und Preis stehen auf der Seite „Tarife“.

Tokens können auch ohne Tarif gekauft werden: 49 ₴ pro Token, 1 bis 1000 auf einmal.

So bezahlen Sie

Tarife werden mit Visa oder Mastercard über den Zahlungsdienst LiqPay (PrivatBank) bezahlt. Die Zahlungsseite ist gesichert; die vollständige Kartennummer sehen und speichern wir nicht.

Ein Tarif verlängert sich automatisch: Die Zahlung wird jeden Monat am selben Tag abgebucht, bis Sie kündigen. Schlägt eine Zahlung fehl, versuchen wir es eine Woche lang erneut, und der Tarif läuft so lange weiter.

Jeder Profi zahlt SeshGrid eine Gebühr nur auf Termine, die die Plattform ihm bringt, einmal im Monat; sie wird zuerst von seiner Token-Auszahlung abgezogen. Bei Profis, die TOP selbst einschalten, wird der Rest von der verknüpften Karte abgebucht; die Gebühren anderer Profis, Reels und TOP nach Vereinbarung werden per Monatsrechnung bezahlt.

Lieferung

Alles, was SeshGrid verkauft, ist digital, daher gibt es keinen Versand. Der Tarif wird aktiviert und die Tokens werden gutgeschrieben, sobald die Zahlung erfolgreich ist. Tarif und Tokens sehen Sie in den Einstellungen.

Kündigung

Sie können einen Tarif jederzeit in den Einstellungen kündigen. Es wird nichts mehr abgebucht, und der bezahlte Monat läuft bis zu seinem Ende. Die Tokens des Tarifs bleiben noch 90 Tage nach diesem Monat nutzbar.

Erstattung

  1. Innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung, wenn aus diesem Monat kein Token genutzt wurde — der volle Betrag zurück.
  2. Irrtümliche oder doppelte Abbuchung — der volle Betrag zurück.
  3. Wurden Tokens aus dem Monat bereits genutzt, wird dieser Monat nicht erstattet; die Kündigung wirkt ab dem nächsten Monat.

Schreiben Sie an [email protected] von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos mit Datum und Betrag der Zahlung. Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen; das Geld geht auf dieselbe Karte zurück, meist innerhalb von 7 Werktagen (je nach Bank bis zu 30 Tage).

Geld, das direkt an einen Profi gezahlt wurde, erstattet der Profi.

Verkäufer

[Name des Verkäufers], Kennnummer [wird ergänzt], [Anschrift des Verkäufers]. E-Mail: [email protected].