Datenschutzerklärung
Was wir über dich speichern, warum, und wie du es löschen lässt.
Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026
Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten SeshGrid erhebt, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten, wer sie erhält, wo sie verarbeitet werden, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte Sie haben. Sie beschreibt, was das System tatsächlich tut.
Wer wir sind
SeshGrid ist eine Online-Plattform, die Kunden mit Profis aus 20 Kategorien zusammenbringt: Beauty und Wellness sowie Dienstleistungen wie Nachhilfe, Coaching, Kinderbetreuung, Psychologie, Fotografie und Reparaturen rund ums Haus. Website: seshgrid.com.
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten, also derjenige, der entscheidet, wozu und wie sie verarbeitet werden, ist [Name des Verkäufers], Kennnummer [wird ergänzt], [Anschrift des Verkäufers] („SeshGrid“, „wir“). E-Mail: [email protected].
Wir haben keine Niederlassung in der Europäischen Union. Unser Vertreter in der EU nach Artikel 27 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist [wird benannt]; Anschrift und E-Mail-Adresse des Vertreters finden Sie in unserem Impressum (seshgrid.com/legal-notice). Mit allen Anliegen zu dieser Erklärung können Sie sich statt an uns auch an den Vertreter wenden.
Für die Kundendaten, die ein Profi auf SeshGrid für sein eigenes Geschäft führt, ist der Profi Verantwortlicher, und wir verarbeiten diese Daten in seinem Auftrag (siehe „Kundendaten der Profis“).
Welche Daten wir erheben
Welche Daten wir speichern, hängt davon ab, wer Sie auf der Plattform sind.
- Alle Nutzer: Vorname, zweiter Vorname und Nachname, Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Alter, Geburtsdatum, Profilfoto, Zeitzone, Sprache der Oberfläche.
- Bestätigung der Telefonnummer: Wenn Sie Ihre Nummer mit einem Code per SMS bestätigen, speichern wir, wann das geschah. Für jeden gesendeten Code speichern wir Nummer, IP-Adresse, Zeitpunkt und Anzahl der Versuche; den Code selbst speichern wir nie, nur einen geschützten Fingerabdruck davon. Diese Einträge werden nach 30 Tagen gelöscht. Eine bestätigte Nummer kann nur zu einem Konto gehören.
- Kunden zusätzlich: Land und Stadt.
- Profis zusätzlich: die Adresse, an der die Leistungen erbracht werden (Land, Region, Stadt, Bezirk, Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer), und ihre Kartenkoordinaten (aus der Adresse ermittelt oder vom Profi selbst per Stecknadel auf der Karte gesetzt), Profilbeschreibung, Berufsjahre, Arbeitszeiten, Währung, ihre Liste der Leistungen und Preise, die Fotos in ihrer Galerie sowie die kurzen Werbevideos (Reels), die sie veröffentlichen, mit ihren Begleittexten.
- Buchungen: Datum und Uhrzeit, die gewählten Leistungen, Preis, Kommentare von Kunde und Profi, die Adresse bei einem Hausbesuch, wie der Besuch bezahlt wurde, Buchungsstatus, Stornierungsgrund.
- Rezensionen: Bewertung und Rezensionstext.
- Nachrichten und Anrufe: Text und Fotos der Unterhaltungen zwischen Kunden und Profis, eine Zeile zu jedem Anruf, Blockierungen und Meldungen (siehe „Nachrichten und Anrufe zwischen Kunden und Profis“).
- Benachrichtigungen: Ihre Einstellungen für Benachrichtigungen per E-Mail und SMS. Benachrichtigungen über Telegram und WhatsApp wurden am 25. September 2026 eingestellt; die dafür gespeicherten Chat-IDs und Telefonnummern haben wir am 10. Oktober 2026 gelöscht.
- Geld und Treue: Ihre SeshGrid-Tokens und deren Verlauf, Ihr Tarif, Bonuspunkte und deren Verlauf, Abonnements, Mitgliedschaften, die Sie bei einem Profi anfragen oder kaufen, und Gutscheine, einschließlich des Namens der Person, für die ein Gutschein bestimmt ist.
- Einträge auf Wartelisten, Ihre Lieblingsprofis, gespeicherte Studios, Ihre gespeicherten Orte (etwa „Zuhause“ oder „Arbeit“) mit ihren Kartenkoordinaten sowie Ihre Freunde und Freundschaftsanfragen (siehe „Freunde“ und „Studios und gespeicherte Orte“).
- Salon-Teams: wer zu welchem Team gehört und die Vergütungssätze, die der Salon-Inhaber für jeden Profi festlegt.
- Nachrichten an den Support: was Sie uns schreiben, und ein etwa angehängtes Bild. Wenn Sie ohne Konto schreiben, auch der Name und die E-Mail-Adresse, die Sie angeben.
- Technische Daten: das gehashte Passwort, Anmelde-Token (ebenfalls nur als Einweg-Hash gespeichert), ob und wann Ihre E-Mail-Adresse bestätigt wurde, wann Sie die Nutzungsbedingungen und diese Erklärung akzeptiert haben und welche Fassung jeweils, wer Sie eingeladen hat, wenn Sie sich über den Einladungslink einer anderen Person registriert haben, und der Grund, wenn ein Konto gesperrt ist. Unsere Serverprotokolle erfassen die IP-Adresse, den Zeitpunkt, den Browser und die Adresse jeder Anfrage, wobei Standort, Telefonnummern und E-Mail-Adressen daraus entfernt werden.
- Anmeldung mit Google oder Apple: Wenn Sie „Weiter mit Google“ oder „Weiter mit Apple“ wählen, erhalten wir von dort Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine Kennung Ihres Google- oder Apple-Kontos; wir speichern die Kennung, die E-Mail-Adresse und welchen der beiden Dienste Sie genutzt haben. Ihr Google- oder Apple-Passwort erhalten wir nie. Gibt es auf SeshGrid bereits ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse, werden beide verknüpft und Sie melden sich bei diesem Konto an; andernfalls wird ein neues Konto angelegt. Wenn Sie Apples „E-Mail-Adresse verbergen“ nutzen, erhalten wir statt Ihrer echten Adresse die Weiterleitungsadresse, die Apple uns gibt. Sie können Google oder Apple in den Einstellungen trennen, sobald Ihr Konto ein Passwort hat.
Sobald Kartenzahlungen eingeschaltet sind, speichern wir außerdem Kartentyp, die letzten vier Ziffern, Ablaufdatum, ausgebende Bank und Land sowie ein Token des Zahlungsanbieters (niemals die vollständige Kartennummer oder den Sicherheitscode) und die IP-Adresse, von der aus die Karte geprüft wurde. Außerdem speichern wir einen Einweg-Fingerabdruck der Karte, damit eine kostenlose Testphase nur einmal pro Karte gewährt wird. Wenn Sie eine Karte entfernen, mit der es eine kostenlose Testphase oder einen Tarif gab, kann der Zahlungsdienstleister ihren Token behalten, nur damit die Karte weiterhin wiedererkannt wird; eine entfernte Karte wird nie belastet.
Gesundheitsdaten fragen wir nicht ab. Bitte schreiben Sie keine Krankheiten, Verletzungen, Allergien, Medikamente oder andere Gesundheitsangaben in Buchungskommentare oder Nachrichten, sondern teilen Sie diese dem Profi zu Beginn des Termins persönlich mit.
Von einem Profi angelegte Kunden
Ein Profi kann eine Buchung für eine Person anlegen, die sich nicht registriert hat, und dabei deren Namen, Telefonnummer und Instagram-Handle sowie auf Wunsch ihr Geburtsdatum eintragen. In diesem Fall werden die Angaben vom Profi eingetragen, nicht von der Person selbst.
Für diese Angaben ist der Profi Verantwortlicher (siehe „Kundendaten der Profis“). Wenn Sie feststellen, dass ein Profi Ihre Daten eingetragen hat und Sie dies nicht wünschen, wenden Sie sich an den Profi oder an uns, und wir löschen sie.
Wozu wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage
Wir verwenden personenbezogene Daten nur für die folgenden Zwecke. Zu jedem Zweck nennen wir die Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO; dieselben Zwecke stützen sich auf die entsprechenden Grundlagen des ukrainischen Gesetzes „Über den Schutz personenbezogener Daten“.
- Zur Erbringung des Dienstes, für den Sie sich registriert haben (Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen): Ihr Konto und die Anmeldung; das Anlegen von Buchungen und ihre Anzeige für Sie und den Profi; die Kontaktaufnahme des Profis mit Ihnen wegen Ihres Termins; Nachrichten und Anrufe zwischen Kunden und Profis; Favoriten, gespeicherte Studios, gespeicherte Orte und Freunde; Tokens, Tarife, Bonuspunkte, Abonnements, Mitgliedschaften und Gutscheine; Kartenzahlungen, sobald sie eingeschaltet sind; die öffentlichen Profile der Profis, Reels, Studio-Seiten und Abrechnungen; die E-Mails und Benachrichtigungen, die Ihr Konto benötigt (E-Mail-Bestätigung, Passwort-Zurücksetzung, Buchungsbenachrichtigungen und Erinnerungen); die Beantwortung von Nachrichten an den Support.
- Zur Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten: die Führung von Buchhaltungsunterlagen zu Zahlungen und Abrechnungen sowie die Beantwortung von Anfragen von Behörden, zu deren Beantwortung uns das Gesetz verpflichtet.
- Auf Grundlage berechtigter Interessen, unserer eigenen oder derjenigen der Menschen, die SeshGrid nutzen, die wir gegen Ihre Interessen und Rechte abgewogen haben: der Schutz der Plattform (Begrenzung der Anmeldeversuche, 30 Tage lang aufbewahrte Serverprotokolle, Unterbindung von Missbrauch, Bearbeitung von Meldungen zu Chats und Reels); die Sicherstellung, dass eine kostenlose Testphase oder ein Angebot für Neukunden nur einmal gewährt wird, mithilfe von Einweg-Fingerabdrücken von Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Karten; die Berechnung der SeshGrid-Gebühr für Profis, indem wir festhalten, ob eine Buchung über SeshGrid zustande kam (über den Einladungslink des Profis, die 30-tägige Markierung, die sein Profillink auf Ihrem Gerät hinterlässt, und den Abgleich Ihrer Telefonnummer mit den Kunden, die der Profi selbst eingetragen hat); Rezensionen und Bewertungen, einschließlich der Bewertungen, die Profis ihren Kunden geben; Backups, damit Daten einen Ausfall überstehen; die Benachrichtigung von Suchmaschinen über neue öffentliche Seiten; und die Entscheidung über Streitfälle zu versäumten Terminen.
- Mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können: die Nutzung des Standorts Ihres Telefons, um Ihre Ankunft zu einem Termin zu bestätigen und Ihren Weg dorthin zu teilen; die Nutzung Ihres aktuellen Standorts, um eine Adresse auszufüllen oder in Ihrer Nähe zu suchen; der Abgleich Ihrer Telefonkontakte, um Freunde zu finden; die Anzeige Ihrer Buchungen für Ihre Freunde; Ihre Auffindbarkeit über Ihre Telefonnummer; und, wenn Sie Ihr Geburtsdatum angeben, Geburtstagsangebote von Profis.
Wir versenden weder Marketing noch Werbung, wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, und wir verwenden keine Analyse- oder Werbetracker.
Manche Daten sind für die Erbringung des Dienstes erforderlich: Ohne E-Mail-Adresse oder Telefonnummer können wir kein Konto anlegen, und ohne die Angaben zu einer Buchung können wir sie nicht an den Profi weitergeben. Alles, was nur mit Ihrer Einwilligung erhoben wird, ist freiwillig.
Was öffentlich ist und was andere Nutzer sehen
Das Profil eines Profis ist öffentlich: Name, Foto, Beruf, die Adresse, an der er arbeitet, ohne Wohnungsnummer, eine Markierung auf der Karte, die auf etwa 100 Meter genau statt an der exakten Stelle gesetzt ist, Arbeitszeiten, Leistungen mit Preisen, Bewertung, Rezensionen und Galeriefotos. Die Telefonnummer wird angezeigt, damit Kunden anrufen können. Ein Kunde, der bucht, sieht für seinen Besuch die vollständige Adresse einschließlich der Wohnungsnummer.
Die Reels eines Profis sind öffentlich, solange Reels für ihn aktiv ist (die kostenlose Woche oder ein bezahlter Tarif): Jeder kann sie auf der Startseite und auf der Seite des Profis ansehen, ohne sich anzumelden. Wenn Reels ausgeschaltet ist, sind die Videos für Kunden ausgeblendet, bleiben aber erhalten, und der Profi kann sie jederzeit löschen. Die Reels eines Profis mit verborgenem Profil erscheinen nur auf seiner eigenen Seite.
Ein Profi kann sein Profil verbergen. Es ist dann in der Suche und auf der Karte nicht zu sehen, öffnet sich aber weiterhin für jeden, der einen direkten Link darauf hat.
Kundenprofile sind nicht öffentlich. Ihre E-Mail-Adresse wird anderen Nutzern niemals angezeigt. Wer bei SeshGrid angemeldet ist, kann Sie über Ihren Benutzernamen finden und Ihren Vornamen, den ersten Buchstaben Ihres Nachnamens und Ihr Foto sehen; was Ihre Freunde sehen, steht unter „Freunde“.
Ein Profi sieht Namen und Telefonnummer seiner eigenen Kunden, also der Personen, die bei ihm gebucht haben. Um einen registrierten Kunden zu einer Buchung hinzuzufügen, muss ein Profi die genaue Telefonnummer oder E-Mail-Adresse dieses Kunden eingeben; er sieht dann nur den Vornamen und den ersten Buchstaben des Nachnamens, und jeder Profi kann höchstens 30 solche Suchen pro Stunde durchführen. Der Inhaber eines Salons sieht die Buchungen und Kunden der Profis in seinem Team.
Ein Profi kann einem Kunden aus seinem Kundenstamm einen persönlichen Rabatt geben, auf die ganze Preisliste oder auf ausgewählte Leistungen. Wir speichern den Prozentsatz und die Leistungen, für die er gilt, bis der Profi ihn entfernt oder das Konto des Kunden oder des Profis (oder der Eintrag eines Kunden, den der Profi selbst angelegt hat) gelöscht wird. Nur dieser Profi und dieser Kunde sehen ihn: Der Kunde sieht beim Buchen seinen eigenen Preis, anderen wird er nie gezeigt. Hat der Profi den Rabatt einem Kunden gegeben, den er selbst angelegt hat, gilt er auch, wenn ein SeshGrid-Konto mit derselben, per SMS bestätigten Telefonnummer bei ihm bucht.
Nachrichten und Anrufe zwischen Kunden und Profis
Kunden und Profis können sich auf SeshGrid gegenseitig schreiben. Wir speichern jede Nachricht und die damit gesendeten Fotos, wer sie wann gesendet hat und bis wohin jede Person gelesen hat.
- Eine Unterhaltung können nur die zwei Personen sehen, die sie führen. Sie ist nicht öffentlich, und der Inhaber eines Salons kann die Unterhaltungen der Profis in seinem Team nicht lesen.
- Im Chat gesendete Fotos werden nie veröffentlicht. Wir verkleinern sie und entfernen ihre Metadaten, einschließlich des Standorts. Nur die zwei Personen in der Unterhaltung können sie öffnen.
- Wenn Sie eine neue Nachricht erhalten, sehen Sie eine Benachrichtigung in SeshGrid. Sie sagt, wer geschrieben hat, aber nie, was geschrieben wurde. Chatnachrichten und Benachrichtigungen darüber werden nie per E-Mail oder SMS versendet.
- Blockieren: Wenn Sie jemanden blockieren, speichern wir das, und keiner von Ihnen kann in Ihren gemeinsamen Unterhaltungen Nachrichten senden, bis Sie die Blockierung aufheben. Die blockierte Person wird nicht benachrichtigt, sieht aber, dass sie Ihnen nicht mehr schreiben kann.
- Meldungen: Das SeshGrid-Team liest keine Unterhaltungen. Die einzige Ausnahme ist, wenn jemand aus der Unterhaltung sie meldet. Dann speichern wir eine Kopie des Textes ihrer letzten 30 Nachrichten (deren Fotos kann das Team öffnen, solange die Unterhaltung besteht), zusammen mit dem Grund und einem etwaigen Kommentar von Ihnen, damit das Team sie prüfen kann. Der private Telegram-Chat des Teams erhält einen kurzen Hinweis mit dem Grund, beiden Namen und Ihrem etwaigen Kommentar, aber ohne die Nachrichten.
- Nachrichten löschen: Sie können jede Nachricht, die Sie gesendet haben, jederzeit löschen. Sie verschwindet für Sie beide, und wir löschen ihren Text und ihre Fotos von unserem Server. Eine Kopie, die bereits für eine Meldung gespeichert wurde, bleibt bei dieser Meldung, und die nächtlichen Sicherungen enthalten sie, bis sie ablaufen (siehe „Wie lange wir Daten speichern“).
- Anrufe: Die zwei Personen einer Unterhaltung können einander per Sprachanruf erreichen. Ein Kunde kann einen Profi nur während dessen Arbeitszeiten anrufen.
- Ein Anruf läuft direkt zwischen den zwei Geräten und ist verschlüsselt. Wir zeichnen Anrufe niemals auf. Können die Geräte keine direkte Verbindung herstellen, läuft der Anruf über den Relay-Dienst von Cloudflare; er bleibt auf dem ganzen Weg zwischen den zwei Geräten verschlüsselt, sodass Cloudflare ihn nicht mithören kann.
- Für die Verbindung tauschen die zwei Geräte über unseren Server ihre Netzwerkadressen (IP-Adressen) aus, sodass jedes Gerät die Adresse des anderen erfährt. Unser Server löscht diese Verbindungsdaten, sobald der Anruf endet.
- In der Unterhaltung speichern wir eine Zeile pro Anruf: wann er stattfand und wie lange er dauerte, oder dass er verpasst oder abgelehnt wurde.
- Ein verpasster Anruf erzeugt eine Benachrichtigung in SeshGrid; sie wird nicht per E-Mail oder SMS versendet.
Freunde
Sie können Freunde auf SeshGrid über ihren Benutzernamen, über ihren Freundes-Link oder in der App aus den Kontakten Ihres Telefons hinzufügen. Befreundet sind Sie erst, wenn die andere Person Ihre Anfrage annimmt, und jede Seite kann die Freundschaft jederzeit beenden.
- Was Freunde sehen: Ihren Vornamen und den ersten Buchstaben Ihres Nachnamens, Ihren Benutzernamen und Ihr Foto, Ihre bevorstehenden Buchungen (der Profi, sein Beruf und seine Stadt, die Leistungen, Datum und Uhrzeit; niemals der Preis, Kommentare oder die Adresse eines Hausbesuchs) und Ihre Lieblingsprofis.
- Das Teilen Ihrer Buchungen mit Freunden ist ausgeschaltet, bis Sie es in den Einstellungen einschalten (Konten, die vor dem 10. Oktober 2026 angelegt wurden, behalten ihre bisherige Einstellung; diese war eingeschaltet, sofern sie nicht ausgeschaltet wurde). Ist es ausgeschaltet, sehen Ihre Freunde nur Ihren Namen, Ihren Benutzernamen und Ihr Foto.
- Wer bei SeshGrid angemeldet ist, kann Sie über Ihren Benutzernamen finden. Personen, die einander blockiert haben, können sich weder finden noch hinzufügen.
- Kontakte: nur in der App und nur, wenn Sie ihr den Zugriff auf Ihre Kontakte erlauben. Jede Nummer wird auf Ihrem Telefon in einen Einweg-Code (einen SHA-256-Hash) umgewandelt, und nur diese Codes werden gesendet. Wir vergleichen sie mit den Codes der Telefonnummern von Personen, die erlauben, über ihre Nummer gefunden zu werden, und speichern weder die gesendeten Codes noch das Ergebnis. Die Auffindbarkeit über Ihre Nummer ist ausgeschaltet, bis Sie sie in den Einstellungen einschalten (Konten, die vor dem 10. Oktober 2026 angelegt wurden, behalten ihre bisherige Einstellung).
- Ihre Freunde und Freundschaftsanfragen speichern wir, bis die Freundschaft oder die Anfrage entfernt oder ein Konto gelöscht wird. Um Missbrauch zu begrenzen, speichern wir außerdem einen Tag lang, wann Sie jede Freundschaftsanfrage gesendet haben.
- Wenn Sie eine Freundschaftsanfrage senden oder annehmen, erhält die andere Person eine Benachrichtigung.
Studios und gespeicherte Orte
Wer einen Salon führt oder als Profi im eigenen Studio arbeitet, kann eine Seite für diesen Ort veröffentlichen: den Namen, eine kurze Beschreibung, die Adresse ohne Wohnungsnummer, eine auf etwa 100 Meter genaue Markierung auf der Karte, ein Titelbild aus der eigenen Galerie und die Profis des Teams, die dort gebucht werden können. Solange die Seite veröffentlicht ist, ist sie öffentlich. Der Inhaber kann sie jederzeit ausblenden oder löschen, und mit seinem Konto wird sie ebenfalls gelöscht. Das SeshGrid-Team kann eine Seite ausblenden, die gegen die Regeln verstößt.
- Gespeicherte Studios: Wenn Sie auf einer Studio-Seite auf das Herz tippen, speichern wir, dass Sie es gespeichert haben, damit Sie es wiederfinden. Niemand sonst, auch nicht der Inhaber, sieht, wer es gespeichert hat.
- Gespeicherte Orte: Sie können bis zu 10 Adressen speichern, etwa „Zuhause“ oder „Arbeit“, jeweils mit einem selbst gewählten Namen und ihren Kartenkoordinaten. Wenn Sie möchten, können Sie einem Ort auch eine Leistungskategorie zuordnen, nach der Sie dort suchen, etwa „Barbier“. Gespeicherte Orte und ihre Kategorien verwenden wir nur, um Profis und Studios in ihrer Nähe zu suchen. Nur Sie sehen sie.
- Gespeicherte Studios und Orte bewahren wir auf, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto gelöscht wird.
- Um eine Adresse zu finden, die Sie speichern möchten, oder die Adresse Ihres aktuellen Standorts, wenn Sie diesen verwenden möchten, senden wir den eingegebenen Text oder die auf etwa 10 Meter gerundete Position Ihres Geräts an Nominatim (siehe „An wen wir Daten weitergeben“). Diese Position speichern wir nicht, es sei denn, Sie speichern sie als Ort.
- Welchen gespeicherten Ort Sie zuletzt für die Suche in der Nähe gewählt haben, merkt sich nur Ihr Browser oder die App auf diesem Gerät.
Ankunft beim Termin: Check-in per Standort
Wer ohne SeshGrid-Tarif einen Termin bucht, der im Salon bar oder mit Karte bezahlt wird, stimmt zu, dass SeshGrid die Ankunft über den Standort des Telefons bestätigt. Das schützt beide Seiten, falls ein Termin strittig wird. Kunden mit einem SeshGrid-Tarif werden nicht gefragt.
- Check-in: Um die Terminzeit sendet Ihr Telefon einmal seinen Standort, wenn Sie auf „Ich bin da“ tippen oder Ihre Buchungen bei bereits erlaubtem Standort öffnen. Wir vergleichen ihn mit dem Ort des Termins und speichern nur die Entfernung, die vom Telefon gemeldete Genauigkeit, die Uhrzeit und ob dies als Ankunft gilt. Den Standort selbst speichern wir nicht.
- Bei einem Hausbesuch checkt der Profi auf dieselbe Weise an der Adresse des Kunden ein, die wir mit Nominatim auf der Karte suchen, wenn der Profi die Route öffnet oder eincheckt.
- Unterwegs: In den 90 Minuten vor einem Salontermin können Sie Ihren Standort teilen, solange die App geöffnet ist. Der Profi oder der Inhaber des Salons, in dessen Team er arbeitet, sieht ihn auf einer Karte mit Ihrer Fahrzeit; Mitarbeitern von SeshGrid wird er nicht angezeigt. Wir speichern nur den letzten Standort, löschen ihn, sobald Sie ankommen oder das Teilen beenden, und löschen alles Übrige einige Stunden nach dem Termin.
- Route: Wenn Sie die Route zu einem Termin oder zum Ort eines Profis öffnen, senden die Website und die aktuelle Version der App Ihren Standort im Inhalt der Anfrage an unseren Server, nicht in der Webadresse; so gelangt er nicht in unsere Serverprotokolle. Wir runden ihn auf etwa 10 Meter und geben ihn an den Routing-Dienst weiter (siehe „An wen wir Daten weitergeben“), um den Weg zu zeichnen. Wir speichern ihn nicht; den gerundeten Punkt halten wir nur einige Minuten im Arbeitsspeicher. Der Routing-Dienst bewahrt die Anfragen in seinen eigenen Serverprotokollen auf.
- Markiert ein Profi einen Termin als „nicht gekommen“, obwohl Ihr Telefon dort eingecheckt hat, eröffnen wir automatisch eine Prüfung für Sie. Der Check-in wird unserem Team und dem Profi als Nachweis angezeigt, und über die Prüfung entscheidet ein Mensch aus unserem Team.
- Der Standort wird nur verwendet, solange die App oder Seite geöffnet ist; SeshGrid verfolgt Ihren Standort nie im Hintergrund. Sie können den Standort jederzeit in den Telefoneinstellungen ausschalten. Ohne ihn können Sie keinen Termin mit Zahlung im Salon buchen, sofern Sie keinen Tarif haben.
Reels
Profis können kurze Werbevideos (Reels) von bis zu 60 Sekunden veröffentlichen.
- Wenn ein Video hochgeladen wird, wandeln wir es in ein Standardformat um und entnehmen ihm ein Standbild für die Vorschau. Die Datei, so wie Sie sie hochgeladen haben, wird nach der Umwandlung gelöscht. Der Standort und andere Metadaten, die die Kamera im Video gespeichert hat, werden bei der Umwandlung entfernt; der Ton bleibt erhalten.
- Wir zählen nicht und zeigen nicht an, wer ein Reel angesehen hat, und es gibt keine Likes oder anderen öffentlichen Reaktionen.
- Jeder, der angemeldet ist, kann ein Reel melden. Wir bewahren die Meldung (den Grund, einen etwaigen Kommentar, wer gemeldet hat, sowie eine Kopie des Begleittexts des Reels und einen Link zum Video) 12 Monate auf, auch nachdem die beteiligten Konten gelöscht wurden, und löschen sie danach automatisch. Ein Hinweis mit dem Grund und dem Namen des Profis, aber ohne den Namen der meldenden Person, geht an den privaten Telegram-Chat des Teams.
- Das SeshGrid-Team kann ein Reel ausblenden, das gegen die Regeln verstößt. Ein ausgeblendetes Reel ist nicht mehr öffentlich sichtbar; der Profi sieht es weiterhin und kann es löschen.
- Reels werden aufbewahrt, bis der Profi sie löscht oder sein Konto gelöscht wird. Wenn Reels ausgeschaltet ist, werden die Videos ausgeblendet, nicht gelöscht. Wie hochgeladene Fotos sind Reels in unseren Backups enthalten.
- Die ersten 7 Tage von Reels sind kostenlos und beginnen an dem Tag, an dem das erste Reel eines Profis online geht. Danach kostet Reels eine monatliche Gebühr, die nur dann in die Abrechnung des Profis aufgenommen wird, wenn er Reels einschaltet.
An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Außer an die Profis, bei denen Sie buchen (siehe „Was öffentlich ist und was andere Nutzer sehen“), gelangen sie nur an die folgenden Dienstleister, jeweils für den angegebenen Zweck. Die meisten verarbeiten sie vertraglich in unserem Auftrag, als unsere Auftragsverarbeiter. Google und Apple, wenn Sie sich damit anmelden, die Zahlungsdienstleister sowie die Karten-, Adress- und Routingdienste handeln als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
- Hetzner Online GmbH (Deutschland) — hostet unseren Server in ihren Rechenzentren in Deutschland oder Finnland, in der EU. Alle Daten, die wir speichern, einschließlich der auf dem Server aufbewahrten Backups, liegen dort.
- Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) — Schutz und Auslieferung der Website; sieht die IP-Adressen der Besucher. Es liefert auch Reels aus und kann für einige Minuten zwischengespeicherte Kopien davon vorhalten. Cloudflare betreibt außerdem das Relay, über das ein Anruf läuft, wenn die zwei Geräte keine direkte Verbindung herstellen können; der Anruf bleibt verschlüsselt, und Cloudflare kann ihn nicht mithören. Beim Start eines Anrufs fragt jedes Gerät einen Server von Cloudflare oder Google nach seiner eigenen öffentlichen IP-Adresse, sodass dieser Server sie sieht.
- Google (Gmail; Google Ireland Limited und Google LLC, USA) — versendet unsere Service-E-Mails; erhält Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht.
- Google und Apple (Google LLC und Apple Inc., USA) — nur wenn Sie sich für die Anmeldung damit entscheiden. Die Website lädt deren Anmeldeschaltfläche von deren Servern, und die App öffnet deren eigene Anmeldung auf Ihrem Telefon; in beiden Fällen erhalten sie Ihre IP-Adresse und erfahren, dass Sie sich bei SeshGrid anmelden. Anschließend übermitteln sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontokennung (siehe „Welche Daten wir erheben“).
- TurboSMS (Ukraine) — versendet, sofern der SMS-Versand eingeschaltet ist, den Code per SMS, wenn Sie Ihre Telefonnummer bestätigen, sowie Buchungsbenachrichtigungen und Erinnerungen, Hinweise von der Warteliste und Zahlungshinweise an ukrainische Nummern (+380). Es erhält Ihre Telefonnummer und den Text der Nachricht. SMS-Benachrichtigungen können Sie in Ihren Einstellungen abschalten; ein Code wird nur gesendet, wenn Sie ihn anfordern.
- Telegram (Telegram FZ-LLC, Vereinigte Arabische Emirate) — nächtliche Backups der Datenbank, der hochgeladenen Fotos und der Reels gehen an den privaten Chat des Plattforminhabers. Sie enthalten personenbezogene Daten der Nutzer, einschließlich Chatnachrichten und Chatfotos, und werden vor dem Versand auf unserem Server verschlüsselt, mit einem Schlüssel, den nur der Plattforminhaber besitzt, außerhalb des Servers und außerhalb von Telegram, sodass Telegram sie nicht lesen kann. Wird eine Unterhaltung gemeldet, geht ein kurzer Hinweis mit dem Grund, beiden Namen und einem etwaigen Kommentar zur Meldung, aber ohne die Nachrichten, an den privaten Telegram-Chat des Teams. Nachrichten an den Support (Name und E-Mail-Adresse des Absenders, der Text und ein Link zu einem etwaigen Bild) und technische Fehlerberichte, die die Adresse der betroffenen Seite und eine gekürzte Fehlermeldung mit unkenntlich gemachten E-Mail-Adressen und Telefonnummern enthalten können, gehen ebenfalls an den privaten Telegram-Chat des Teams.
- Nominatim (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich) — wandelt die Adresse eines Profis oder eines Studios in Kartenkoordinaten um; erhält Straße, Hausnummer, Stadt und Land, niemals die Wohnungsnummer. Bei einem Hausbesuch erhält es die Adresse des Termins ohne Wohnungsnummer, Eingang und Türcode. Wenn Sie eine Adresse suchen, um einen Ort zu speichern oder die Stecknadel Ihres Studios zu setzen, erhält es den eingegebenen Text; wenn Sie Ihren aktuellen Standort verwenden möchten, die Position Ihres Geräts in diesem Moment, auf etwa 10 Meter gerundet. Bei einem Hausbesuch speichern wir den für die Adresse gefundenen Kartenpunkt zusammen mit diesem Termin.
- OpenFreeMap — liefert die Karte aus; erhält die IP-Adresse des Browsers, der sie anzeigt.
- FOSSGIS (FOSSGIS e.V., Deutschland; routing.openstreetmap.de) — zeichnet die Route zu einem Termin oder zum Ort eines Profis und berechnet die Fahrzeit; erhält den Startpunkt, auf etwa 10 Meter gerundet, und den Ort des Termins. FOSSGIS bewahrt diese Anfragen in seinen Serverprotokollen auf, nach seiner eigenen Datenschutzerklärung (https://routing.openstreetmap.de/about.html).
- IndexNow — erhält nur die Adressen öffentlicher Seiten, etwa des Profils eines Profis, und gibt sie an die teilnehmenden Suchmaschinen (Bing, Yandex, Seznam und Naver) weiter, damit diese neue Seiten schneller finden.
- monobank und Stripe (Universal Bank, Ukraine; Stripe, USA und Irland) — sobald Kartenzahlungen eingeschaltet sind, prüfen sie Karten und nehmen Zahlungen entgegen. Ihre Kartendaten geben Sie auf deren Seite ein, niemals auf unserer.
Übersetzungen von Chatnachrichten sowie der Leistungen und Beschreibungen der Profis erstellt unser eigener Übersetzungsdienst auf unserem Server; kein externer Übersetzungs- oder KI-Dienst erhält sie. Auch Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.
An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn uns das Gesetz dazu verpflichtet.
Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Unser Server steht in der EU. Einige der oben genannten Empfänger und auch wir selbst befinden uns außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums:
- Vereinigte Staaten (Cloudflare, Google, Apple, Stripe): Diese Unternehmen sind nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU–US Data Privacy Framework) zertifiziert, für den die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat; soweit eine Übermittlung nicht davon erfasst ist, gelten die Standardvertragsklauseln der Kommission.
- Vereinigtes Königreich (Nominatim): Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass das Vereinigte Königreich ein angemessenes Schutzniveau bietet.
- Ukraine (SeshGrid und TurboSMS) und Vereinigte Arabische Emirate (Telegram): Für diese Länder gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss, daher stützen sich die Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Was als Backup an Telegram geht, ist verschlüsselt, sodass Telegram es nicht lesen kann.
Eine Kopie der jeweils geltenden Garantien können Sie bei uns anfordern, unter der Adresse in „Wie Sie uns erreichen“.
Wie lange wir Daten speichern
- Kontodaten — solange das Konto besteht.
- Wird ein Konto gelöscht, löschen wir das Profil, die Unterhaltungen (Nachrichten, Fotos und Anrufzeilen), Favoriten, gespeicherte Studios und gespeicherte Orte, eine von der Person veröffentlichte Studio-Seite, die von einem Profi veröffentlichten Reels, Freunde und Freundschaftsanfragen, Benachrichtigungen, Sitzungen, Nachrichten an den Support samt den daran angehängten Bildern sowie die Rezensionen, die die Person geschrieben oder erhalten hat. Vergangene Buchungen sowie bei einem Profi gekaufte Abonnements und Mitgliedschaften bleiben ohne Ihren Namen und ohne Verbindung zum Konto in den Unterlagen des Profis, weil sie Teil seiner Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen sind; daraus entfernen wir, was Sie selbst geschrieben haben, etwa Ihren Kommentar, Ihren Stornierungsgrund und die Adresse eines Hausbesuchs. Eine noch nicht bezahlte Anfrage für eine Mitgliedschaft wird zurückgezogen. Außerdem bewahren wir auf, was wir nach dem Gesetz aufbewahren müssen, etwa Buchhaltungsunterlagen zu Zahlungen, und zwar für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer. Meldungen werden wie unten beschrieben aufbewahrt. Das Konto eines Profis wird stattdessen anonymisiert: Name, Kontaktdaten, Foto, Galerie und Reels werden gelöscht, seine Unterhaltungen mit Kunden und die Rezensionen seiner Arbeit bleiben aber unter einem Platzhalternamen erhalten, weil sie auch die Korrespondenz und Unterlagen der Kunden sind. Was ein Profi selbst als Kunde getan hat, wird wie bei jedem Kunden gelöscht.
- Nach der Löschung eines Kontos bewahren wir einen Nachweis des Löschantrags auf (die E-Mail-Adresse, von der er kam, wann er gestellt und wann er erledigt wurde), als Beleg dafür, dass wir ihn ausgeführt haben. Außerdem speichern wir einen Einweg-Fingerabdruck der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse des Kontos: einen Code, aus dem sich weder die Nummer noch die Adresse zurückgewinnen lässt. Er dient nur dazu, sie wiederzuerkennen, wenn sich jemand damit erneut registriert, damit Angebote für Neukunden, etwa der Rabatt auf den ersten Besuch und die Prämie für die Person, die Sie eingeladen hat, nicht zweimal gewährt werden. Eine erneute Registrierung bleibt möglich.
- Hatte das Konto eine kostenlose Testphase oder einen Tarif, speichern wir außerdem einen Einweg-Fingerabdruck jeder Karte, die im Konto hinterlegt war: einen Code, aus dem sich die Kartennummer nicht zurückgewinnen lässt. Er dient nur dazu, die Karte wiederzuerkennen, wenn sie einem anderen Konto hinzugefügt wird, damit eine kostenlose Testphase nicht zweimal gewährt wird.
- Nachrichten, Chatfotos und Anrufdaten — solange die Konten der Beteiligten bestehen oder bis der Absender eine Nachricht löscht. Wird das Konto eines Kunden gelöscht, werden seine Unterhaltungen mitsamt ihren Fotos und Anrufdaten gelöscht. Wird das Konto eines Profis gelöscht, bleiben seine Unterhaltungen mit Kunden unter einem Platzhalternamen erhalten, weil sie auch die Korrespondenz der Kunden sind.
- Check-ins bei Terminen (Entfernung, Genauigkeit und Uhrzeit) — solange die Buchung besteht. Ein geteilter Unterwegs-Standort — bis Sie ankommen oder das Teilen beenden, höchstens einige Stunden.
- Meldungen mit ihrer Kopie der Unterhaltung — werden 12 Monate aufbewahrt, auch nachdem die beteiligten Konten gelöscht wurden, und danach automatisch gelöscht.
- Meldungen zu Reels — werden 12 Monate aufbewahrt, auch nachdem die beteiligten Konten gelöscht wurden, und danach automatisch gelöscht.
- Serverprotokolle — 30 Tage, danach werden sie automatisch gelöscht.
- Die bei einer Kartenprüfung verwendete IP-Adresse — 30 Tage.
- Datenbank-Backups und Kopien hochgeladener Dateien sind verschlüsselt. Die Kopien auf dem Server werden 14 Tage lang aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Verschlüsselte Kopien, die an den privaten Telegram-Chat des Plattforminhabers gesendet werden, bleiben dort, bis der Inhaber sie löscht.
- Sitzungen — das Zugriffstoken läuft nach 60 Minuten ab, das Aktualisierungstoken nach 7 Tagen. Wenn Sie sich abmelden, beendet unser Server die Sitzung dieses Geräts sofort; auf Ihren anderen Geräten bleiben Sie angemeldet. Abgelaufene und bereits verwendete Token für die Anmeldung und das Zurücksetzen des Passworts werden jede Nacht gelöscht, Links zur Bestätigung der E-Mail-Adresse 7 Tage nach ihrem Ablauf.
- Nachrichten, die uns ohne Konto gesendet werden — so lange, wie wir sie zur Bearbeitung des Anliegens benötigen; Sie können uns bitten, sie früher zu löschen.
- Das Protokoll jeder Anfrage, die ein Administrator an das System richtet — 12 Monate.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie davon: Unter Einstellungen → „Datenschutz & Ihre Daten“ → „Meine Daten herunterladen“ erhalten Sie eine Datei mit den Daten, die in Ihrem Konto über Sie gespeichert sind, oder Sie schreiben uns;
- Berichtigung unrichtiger Daten, in Ihren Profileinstellungen oder durch eine Nachricht an uns;
- Löschung Ihrer Daten, indem Sie Ihr Konto löschen (siehe unten);
- Einschränkung der Verarbeitung, etwa solange Sie die Richtigkeit von Daten bestreiten;
- Widerspruch gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung, jederzeit und aus Gründen, die sich aus Ihrer Situation ergeben; wir stellen die Verarbeitung dann ein, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe, die Ihre Interessen überwiegen, oder benötigen die Daten für Rechtsansprüche;
- Datenübertragbarkeit: Dieselbe Datei aus „Meine Daten herunterladen“ liegt in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (JSON) vor, das Sie zu einem anderen Dienst mitnehmen können;
- Widerruf Ihrer Einwilligung, jederzeit und ohne Auswirkung auf die zuvor erfolgte Verarbeitung: Schalten Sie den Standort in den Einstellungen Ihres Telefons aus, schalten Sie in den Einstellungen das Teilen von Buchungen mit Freunden oder die Auffindbarkeit über Ihre Nummer aus, entziehen Sie der App den Zugriff auf Ihre Kontakte oder entfernen Sie Ihr Geburtsdatum aus Ihrem Profil;
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde: in der EU oder im EWR bei der Behörde des Landes, in dem Sie wohnen oder arbeiten oder in dem nach Ihrer Ansicht der Verstoß stattgefunden hat (die Liste finden Sie unter edpb.europa.eu); in der Ukraine bei der oder dem Menschenrechtsbeauftragten der Werchowna Rada der Ukraine. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich zuerst an uns wenden.
Um Ihr Konto zu löschen, öffnen Sie Einstellungen → „Datenschutz & Ihre Daten“ und senden Sie einen Antrag, oder schreiben Sie uns an die Adresse unter „Wie Sie uns erreichen“. Solange wir ihn nicht bearbeitet haben, können Sie den Antrag auf derselben Seite zurückziehen. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und schicken Ihnen eine E-Mail, sobald es erledigt ist. Vor der Löschung prüfen wir, dass nichts mehr offen ist: eine bevorstehende Buchung (Ihre eigene oder, bei einem Profi, die Buchung eines Kunden bei Ihnen), ein laufender SeshGrid-Tarif oder eine Gebühr für eine späte Stornierung. Ist etwas offen, sagen wir Ihnen, was zuerst zu klären ist. Wird das Konto eines Profis gelöscht, wird sein Profil sofort verborgen und die Anmeldung gesperrt; der Rest folgt innerhalb derselben 30 Tage.
Um eines der anderen Rechte auszuüben, schreiben Sie an [email protected], möglichst von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos, damit wir bestätigen können, dass Sie es sind. Wir antworten innerhalb eines Monats; ist ein Antrag komplex, können wir bis zu zwei weitere Monate benötigen und teilen Ihnen das innerhalb des ersten Monats mit.
Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, und wir erstellen keine Profile über Sie zu Werbezwecken. Die Reihenfolge im Katalog, die Treuestufen und das Cashback folgen festen Regeln, die für alle gleich sind.
Wenn ein Profi einen Termin als versäumt markiert, nachdem das Telefon des Kunden vor Ort eingecheckt hat, eröffnet das System automatisch eine Prüfung und nutzt dafür die beim Check-in gemessene Entfernung. Es entscheidet nichts selbst: Ein Mensch aus unserem Team sieht sich die Prüfung an und entscheidet darüber.
Kundendaten der Profis
Bei Buchungen über SeshGrid handeln wir und der Profi jeweils als eigenständige Verantwortliche: wir für den Betrieb der Plattform, der Profi für die Erbringung der Leistung und die Führung seiner Geschäftsunterlagen.
Ein Profi kann auf SeshGrid auch eigene Kundendaten führen: Kunden, die er selbst hinzufügt, seine Notizen und Kommentare zu Kunden, Termine, die er einträgt, die persönlichen Rabatte, die er gewährt, und, beim Inhaber eines Salons, die Vergütungssätze seines Teams. Für diese Daten ist der Profi Verantwortlicher, und SeshGrid verarbeitet sie nur in seinem Auftrag, als Auftragsverarbeiter, auf Grundlage des Auftragsverarbeitungsvertrags, den Profis in den Einstellungen lesen und akzeptieren können.
Wenn Sie Kunde sind und Ihre Rechte in Bezug auf solche Daten ausüben möchten, wenden Sie sich an den Profi, oder schreiben Sie uns; wir leiten Ihren Antrag dann weiter und helfen dem Profi, ihn zu beantworten.
Mindestalter
SeshGrid richtet sich an Personen ab 18 Jahren, und Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto anzulegen. Wir erheben nicht wissentlich Daten über jüngere Personen. Erfahren wir, dass ein Konto einer Person unter 18 Jahren gehört, löschen wir es.
Sicherheit
Passwörter werden ausschließlich als kryptografischer Hash gespeichert — wir können Ihr Passwort nicht sehen. Auch Token für die Anmeldung, das Zurücksetzen des Passworts und die Bestätigung der E-Mail-Adresse werden nur als Einweg-Hash gespeichert. Verbindungen zur Website sind verschlüsselt (HTTPS). Die Anzahl der Anmeldeversuche ist begrenzt. Hochgeladene Bilder und Videos werden validiert und ihre Metadaten, einschließlich des Standorts, werden entfernt.
Backups werden verschlüsselt, bevor sie den Server verlassen. Serverprotokolle enthalten keinen Standort, keine Telefonnummern und keine E-Mail-Adressen und werden nach 30 Tagen gelöscht. Unser Team sieht nur, was es für seine Arbeit benötigt: Mitarbeiter lesen keine Unterhaltungen, es sei denn, eine wird gemeldet. Administratorkonten melden sich mit einem Passwort und, sobald eingerichtet, einem Einmalcode aus einer Authenticator-App an, und jede Anfrage, die ein Administrator an das System richtet, wird protokolliert (wer, was und wann).
Gefährdet eine Verletzung der Sicherheit personenbezogene Daten, melden wir dies innerhalb von 72 Stunden der Aufsichtsbehörde und benachrichtigen Sie unverzüglich, wenn sie voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat.
Kein System ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
Cookies und lokaler Speicher
Wir setzen keine eigenen Cookies und verwenden keine Analyse- oder Werbetracker.
Der lokale Speicher in Ihrem Browser oder in der App enthält: Ihre Anmelde-Token und wann sie ablaufen; eine Kopie Ihres eigenen Profils (Name, E-Mail, Telefon), damit Seiten es anzeigen können, ohne jedes Mal den Server zu fragen; Ihre Einstellungen, Sprache und Design; welchen gespeicherten Ort Sie zuletzt für die Suche in der Nähe gewählt haben; eine Buchung, die Sie gerade vornahmen, als Sie zur Anmeldung aufgefordert wurden, damit Sie sie abschließen können; 30 Tage lang eine Markierung, dass Sie den Profillink eines Profis geöffnet haben, die zur Berechnung der SeshGrid-Gebühr dient (siehe „Wozu wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage“); und einige kurzlebige Markierungen, etwa eine laufende Registrierung, eine laufende Kartenprüfung, eine Team-Einladung, die gerade angenommen wird, welche Hinweise Ihnen schon gezeigt wurden, und einen Empfehlungscode. Beim Abmelden werden die Token und die Profilkopie entfernt.
Cloudflare, das die Website schützt, kann eigene, für die Sicherheit erforderliche Cookies setzen, etwa um Menschen von Bots zu unterscheiden. Wenn Sie sich für die Anmeldung mit Google oder Apple entscheiden, kann deren Anmeldung eigene Cookies nach deren eigenen Richtlinien setzen.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf der Seite angegeben. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf der Plattform an, bevor sie wirksam werden, und die Fassung, die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben, wird zu Ihrem Konto gespeichert.
Wie Sie uns erreichen
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten, zur Löschung Ihres Kontos oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an [email protected] oder per Post an [Anschrift des Verkäufers]. Sie können sich auch an unseren Vertreter in der EU wenden (siehe „Wer wir sind“).