SeshGrid

Оплата і повернення

Що оплачується, як ви це отримуєте і як повернути кошти.

Оновлено: 8 жовтня 2026

Що і як оплачується на SeshGrid, як ви отримуєте оплачене і як повернути кошти. Юридично ці правила закріплені в Публічній оферті.

Що оплачується і кому

Послуги майстрів ви оплачуєте безпосередньо майстру — готівкою, карткою чи переказом, як домовитеся, — або токенами SeshGrid, якщо майстер їх приймає. Сам запис безкоштовний.

SeshGrid продає клієнтські тарифи «Старт» (2490 ₴ на місяць), «Стандарт» (4990 ₴) і «Преміум» (9900 ₴) та платні функції для майстрів. Опис і ціна кожного — на сторінці «Тарифи».

Токени можна купити й без тарифу: 49 ₴ за токен, від 1 до 1000 за раз.

Як оплатити

Тарифи оплачуються карткою Visa або Mastercard через платіжний сервіс LiqPay (ПриватБанк). Сторінка оплати захищена; повного номера картки ми не бачимо і не зберігаємо.

Тариф поновлюється автоматично: платіж списується щомісяця того самого числа, доки ви його не скасуєте. Якщо платіж не пройшов, ми повторюємо спробу протягом тижня, і тариф увесь цей час діє.

Кожен майстер сплачує SeshGrid комісію лише з візитів, які йому приводить Платформа, раз на місяць; спершу вона утримується з виплати за токени. У майстрів, які самі вмикають «ТОП», решта списується з прив’язаної картки; комісію інших майстрів, Reels і «ТОП» за домовленістю оплачують за щомісячним рахунком.

Отримання

Усе, що продає SeshGrid, цифрове, тому доставки немає. Тариф активується, а токени зараховуються одразу після успішної оплати. Стан тарифу і токени видно в налаштуваннях.

Скасування

Скасувати тариф можна будь-коли в налаштуваннях. Нових списань не буде, а оплачений місяць діє до кінця. Токени тарифу діють ще 90 днів після цього місяця.

Повернення коштів

  1. Протягом 14 днів з дня оплати, якщо за цей місяць не використано жодного токена, — повертаємо всю суму.
  2. Помилкове або подвійне списання — повертаємо всю суму.
  3. Якщо токени за місяць уже використовувались, оплата за цей місяць не повертається; скасування діє з наступного місяця.

Напишіть на [email protected] з адреси вашого облікового запису, вказавши дату і суму платежу. Відповідаємо протягом 3 робочих днів; гроші повертаються на ту саму картку, зазвичай протягом 7 робочих днів (залежно від банку — до 30 днів).

Гроші, сплачені безпосередньо майстру, повертає майстер.

Продавець

[назва продавця], код [буде вказано], [адреса продавця]. Email: [email protected].